如何降低我的訂閱收費標準?

[gmartinez]

你好,

我已經嚐試聯係和銷售支持但我仍然沒有答案。

我試著磚,我希望能繼續下去,但標準訂閱。然而,它不讓我自己,因為我需要接觸銷售團隊。

我已經嚐試通過電子郵件聯係,通過他們的網站的聯係形式。

任何想法如何能聯係到他們嗎?

提前謝謝,

傑勒德

[User16844470574]

嗨,傑勒德,

我們可以為你支持的票。

你試著聯係了誰來做到這一點?隻是想確保我不給你同樣的路線。

你截圖顯示,在一個AWS磚E2的帳戶。你能確認嗎?

注意,下調訂閱層不降級現有的工作空間。新工作區將旋轉後的標準層賬戶降級,但現有的工作區將保持溢價。如果你想停止使用這些溢價工作區需要所有資產遷移到一個新標準的工作區。

謝謝

莫漢。

[gmartinez]

你好,

支持團隊開了一張票對我來說,我等待進一步指示。

我使用GCP賬戶,我刪除所有的工作區。我應該創建一個新的GCP項目從頭開始一個新的標準訂閱?

謝謝你！

傑勒德

[User16844470574]

傑勒德,

確認,你和磚支持打開一張票嗎?

如果是這樣,你能送我機票號碼嗎?

如果我們可以降級您的帳戶,那麼你可能不需要創建一個新的,但是我想檢查機票。

謝謝!

[gmartinez]

是的,我打開一張票在磚的支持下,

這是信息:

票的細節:

機票號碼:# 00202899

主題:Re:下調磚計劃

狀態:新

請求者:Gerardo馬丁內斯

優先級:正常

票的URL: https://help.m.eheci.com/s/case/5008Y00001yM1Lm。

獨特的TicketId:【裁判:_00D61JGc4。_5008Y1yM1Lm ref):

謝謝你！