我不能訪問磚community edition的帳戶

[susan1234567]

上周,我不能logintohttps://community.cloud.m.eheci.com/login.html突然間。我想設置密碼,也沒有收到重置郵件。它說:“無效的電子郵件地址或密碼注意:郵件/用戶名是區分大小寫的。

我發郵件給幾個電子郵件地址等(電子郵件保護),(電子郵件保護),一個星期過去了,我還沒有收到任何回複。

你能幫助嗎?

[Hubert_Dudek1]

@Kaniz Fatma可以幫助,另外您可以打開票https://help.m.eheci.com/s/contact-us

[Kaniz]

嗨@Xueqing劉,

我知道這對你一定是多麼令人沮喪。

我們重視客戶的時間,這應該beplay体育app下载地址不會發生。

我很感謝你使我們意識到自己的消極體驗。

我們優先考慮這個問題你麵對我們,和我們的團隊已經積極解決問題的工作。我馬上通知你當它是固定的。

請不要猶豫與我們聯係如果您需要進一步的幫助。

[Kaniz]

嗨@Xueqing劉,請電子郵件您的憑據(電子郵件保護)與所有相關的截圖,我們將幫助你解決問題。