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# 00244807和# 00244807的票——優先地位

Smitha1
重視貢獻二世

親愛的@Vidula Khanna Vidula,磚團隊,@Nadia曾@Jose岡薩雷斯@Aden Jaxson

SLA是什麼/ ETA正常優先級的機票和高優先級的機票?

我創建了票#0024480712月7日,# 00245872但是還沒有收到任何更新在過去2天。

我被建議創建優先票,等待10個工作日。

我無法創建一個高優先級的票。你能幫我創建一個高優先級的機票?

鏈接似乎被打破。

我無法登錄我的憑證,當我點擊聯係我們形式,填充細節,點擊提交按鈕後,它停留在相同的頁麵。

支持在美國東部時間時間,我一直在支出不眠之夜過去一個星期來跟進。盡管5天持續跟進,沒有一個團隊可以提供憑證給我,我應該沒有追逐作為客戶。

請看看我的反饋。

image.png

謝謝

Smitha

1回複1

Aviral-Bhardwaj
尊敬的貢獻者三世

你隻能創建高優先級任務如果你有一個企業的計劃。

作為一個普通用戶隻能創建正常任務

如果你有企業計劃你可以升級案例.databricks團隊很快就會回複你。

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