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SLA救贖分券

Smitha1
重視貢獻二世

親愛的所有@Vidula Khanna @Nadia曾@Jose岡薩雷斯

上周我救贖分券和追了過去2天支持團隊和營銷團隊為12月憑證日期滿快安排考試但還沒有收到憑證。

有SLA所以我可以計劃相應的認證沒有進一步的延遲。

你的快速反應是感謝。謝謝

問候

Smitha

問候

10個回答10

Smitha1
重視貢獻二世

嗨@Vidula卡納

溫柔的提醒,請跟進機票# 00244807

問候

Smitha

Vidula_Khanna
主持人
主持人

嗨@Smitha Nelapati

友好提醒,作為獎勵規定描述,磚認證讚助代碼救贖從獎勵存儲可能需要10個工作日。

如果你周五提交獎勵要求,12月2日,日期會讚助代碼將是12月15日。

我們高興地看到為你加快這個!

Smitha1
重視貢獻二世

TCS機密

由於@Vidula Khanna < mailto:

(電子郵件保護)

>更新。

我檢查了網站的條款和條件並沒有提到10工作日等時期。我不懂業務邏輯10工作日政策當憑證郵件但不發貨。

我不能等到12月15日當插槽都滿了。

我會很感激如果加快,共享一個代金券最早由8日/ 12月9日。

謝謝

Smitha

Vidula_Khanna
主持人
主持人

嗨@Smitha Nelapati

根據條件,請容忍我們。我已經轉發你的請求。

感謝和問候

Smitha1
重視貢獻二世

由於@Vidula卡納

我欣賞你加快我的請求,但仍然沒有收到學術團隊,關注我。我希望今天學術響應請求。

我不要求彎曲任何條件;電子郵件憑證,而不是產品所以試圖理解業務政策等待10個工作日。

問候

Smitha

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