外部數據磚服務啟用身份驗證

磚管理員可以讓用戶直接向外部磚等服務進行身份驗證思想門戶和幫助中心使用他們的磚工作區憑證。

需求

這個特性要求保費計劃或以上。

思想門戶

的思想門戶,由啊哈!,讓你提供產品反饋,產品創意投票,檢查你喜歡的的進步思想。啟用身份驗證的思想門戶時,你所有的用戶可以使用委托磚身份驗證訪問門戶的想法:隻要有一個活躍的磚工作空間會話,他們將簽署自動想法門戶。他們可以去工作幫助菜單(點擊問號幫助按鈕在右上),單擊反饋,或者他們可以使用磚SSO登錄選項,當他們去ideas.m.eheci.com。如果他們沒有一個活躍的磚工作空間會話,他們將被提示登錄磚,然後送往思想門戶。

關於思想的更多信息門戶,明白了提交產品反饋。

訪問門戶的想法是您的工作區中所有用戶的默認啟用。改變訪問:

  1. 去管理員設置頁麵。

  2. 單擊工作空間設置選項卡。

  3. 在外部係統部分,單擊身份驗證想法門戶切換。

  4. 點擊確認。

幫助中心

如果您的組織有一個磚支持合同,授權支持聯係人可以使用幫助中心、由Salesforce、提交和監控支持情況。用戶不支持聯係人可以使用幫助中心尋求幫助跨多個磚內容網站無需身份驗證。

當你幫助中心啟用身份驗證,用戶將能夠訪問幫助中心的情況下提交和監控接口使用委托磚認證,隻要他們的磚用戶名的工作區在Salesforce注冊授權支持聯係。委托磚自動身份驗證標誌這樣的用戶幫助中心如果他們有一個活躍的工作空間會話的瀏覽器。他們可以去工作幫助菜單(點擊問號幫助按鈕在右上),單擊支持,或者他們可以使用磚登錄選項時去幫助中心。如果他們沒有一個活躍的磚工作空間會話當他們試圖幫助中心登錄,會提示登錄磚,然後幫助中心。

支持過程的更多信息,請參閱支持。

訪問幫助中心啟用默認為所有用戶滿足上述標準。改變訪問:

  1. 去管理員設置頁麵。

  2. 單擊工作空間設置選項卡。

  3. 在外部係統部分,單擊身份驗證來幫助中心切換。

  4. 點擊確認。