Butcherbox如何利用數據洞察為每位顧客量身定製獨特口味的優質食品

這是一篇由Jake Stone撰寫的客座文章,Jake Stone是ButcherBox的高級經理,負責商業分析

遺留數據倉庫對業務速度和敏捷性的影響

從表麵上看,ButcherBox的概念很簡單——訂閱我們的服務,每個月都能收到一批符合所有條件的新鮮肉類和海鮮:有機的、草飼的、散養的、無箱的、野生捕獲的等等。但揭開幕布,你會發現負責按月訂閱模式的團隊每天的需求比看起來要複雜得多。

作為一家年輕的電子商務公司,ButcherBox必須靈活應對客戶需求的變化,這意味著我們要不斷考慮行為模式、配送中心效率、越來越多的beplay体育app下载地址營銷和溝通渠道、訂單處理係統等。

在我們的基礎上有如此複雜的過程,有如此多來自不同來源的數據——從電子郵件係統到我們的網站——ButcherBox的數據團隊很快發現,數據豎井是一個嚴重的問題,它阻礙了製定戰略和營銷決策所需的關鍵見解的完全可見性。我們的數據團隊也努力及時地提供報告和準確的見解。我們知道我們需要從我們的遺留數據倉庫環境遷移到一個數據分析平台,該平台將統一我們的數據,並使其易於訪問,以便進行快速分析,以改進供應鏈操作,預測需求,最重要的是,跟上我們不斷增長的客戶Beplay体育安卓版本群。

湖屋中真實的數據可見性有助於更好的決策製定

一旦ButcherBox部署Databricks湖屋平台Beplay体育安卓版本在Azure上,分析數據進行業務優化簡直是小菜一碟。現在,我們可以直接看到我們各種各樣的數據(例如,客戶、庫存、營銷影響等)和細粒度權限,我們的分析團隊可以安全地查看數據,並將其導出為他們需要的格式,以便做出更明智的決策。

此外,Delta Lake為我們所有的數據提供了一個單一的真相來源。現在,我們的數據工程師能夠建立可靠的數據管道,在關鍵主題上,如庫存管理,使我們能夠幾乎實時地確定我們的趨勢,以便我們能夠找出如何有效地移動庫存。

磚的SQL使我們的團隊能夠現代化我們的數據倉庫能力,以快速大規模分析數據,而不必擔心基礎設施、性能或數據質量問題。它為lakehouse平台上的數據倉庫提供了一個簡單而強大的企業級環境,非常關注可視化工具,這比大多數分析解決方案要輕鬆得多,而且非常適合所有人——即使是隻知道SQL的人。Beplay体育安卓版本

有了觸手可及的數據,我們知道我們正在使用最新和完整的數據來滿足我們的Power BI儀表板和報告,從而更加自信。在許多情況下,我們還將使用已被證明對數據團隊更靈活的Databricks SQL可視化。

但是,Databricks平台的協作特性是我們能夠充分利用數據的關鍵。beplay娱乐iosBeplay体育安卓版本現在,分析人員能夠與任何能夠訪問平台的人共享他們的構建,協作者可以進入並添加到項目中,而不需要進入代碼本身,這使得從分析人員到業務用戶的團隊協作更加精簡。Beplay体育安卓版本現在我們可以實時生成富有洞察力的儀表板,並與內部團隊共享,共同幫助推動業務向前發展。

展望未來,我們希望繼續在全公司推行我們的數據戰略。事實上,我們已經建立了一個分析COE或卓越中心,Databricks是該計劃的核心。我們的目標是確保我們的每一位分析師和業務合作夥伴都能訪問他們需要的數據,並在他們登錄後立即開始有效工作。我們唯一的限製因素是編寫SQL查詢的速度有多快,而不是構建儀表板並詳細描述它所需的時間有多長。

了解你的數據意味著了解你的客戶beplay体育app下载地址

目前,ButcherBox有數十萬的訂戶。雖然這在過去可能會有太多的數據無法挖掘,但多虧了Databricks Lakehouse,我們能夠有效地梳理這些龐大的數據集。對於傳統平台來說,能夠查詢一個180億行的表是有問題的。Beplay体育安卓版本有了Databricks,我們可以在3分鍾內完成。

現在,我們有了一個更好的窗口來了解我們的客戶是誰以及他們想要什麼,就好像我們了解他們每一beplay体育app下载地址個人一樣。例如,我們之前遇到了各種物流和運輸問題,使公司損失了數萬美元。有了Databricks,我們能夠訪問數據並應用高級分析來確定如何以10倍的速度解決問題,這使我們能夠探索更多利用數據解決複雜業務挑戰的方法。

如果沒有Databricks和它提供的商業價值,我們就不會有今天的成就。簡單地說,Databricks平台給我們提供的視圖從根本上改變了我們對會Beplay体育安卓版本員基礎及其行為的看法。它從根本上改善了我們做生意的方式。

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